Problème Toutes les applications 8 étapes

Vous avez appuyé sur le mauvais bouton ? Comment revenir

Mauvais bouton et l’écran IPTV a changé ? Appuyez sur Retour, puis Accueil, vérifiez l’entrée de la télé, coupez la narration ou le zoom, et redémarrez au besoin.

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Si vous avez appuyé sur le mauvais bouton et que l’écran IPTV a changé, pas de panique : appuyez sur Retour, puis sur Accueil, et vérifiez l’entrée de la télé. La narration ou le zoom se désactivent en une minute, et un redémarrage règle le reste.

Avant de commencer

Il vous faut : la télécommande de votre télé, l’appareil sur lequel vous regardez l’IPTV et, si possible, un téléphone pour vérifier votre connexion Internet.
Durée : de 5 à 15 minutes en général, selon la vérification qui règle le problème.
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À voir aussi : Image IPTV floue : comment améliorer la qualité, L’IPTV a soudainement cessé de fonctionner ? Quoi vérifier, ou tous les guides « Résoudre un problème ».

Ça arrive à tout le monde. Vous n’avez presque certainement rien brisé. Ces étapes vous ramèneront où vous étiez.

Début

Respirez

Rien de ce que vous pressez sur une télécommande ne brisera votre télé ou votre abonnement. Ne vous inquiétez pas.

Appuyez sur Retour

Appuyez sur le bouton avec une flèche courbée. Appuyez une fois, et regardez l’écran. Appuyez quelques fois de plus au besoin.

Appuyez sur Accueil

Appuyez sur le bouton avec la maison. Vous revenez à l’écran principal. Ouvrez de nouveau votre application télé.

Vérifiez l’entrée de la télé

Si l’écran est vide ou affiche Aucun signal, vous avez peut-être appuyé sur Input sur la télécommande de la télé. Appuyez de nouveau et choisissez votre numéro HDMI.

Quelqu’un parle à l’écran ?

Si votre appareil lit les menus à voix haute, vous avez peut-être activé une fonction vocale. Sur un Fire TV, maintenez Retour et Menu ensemble deux secondes pour désactiver VoiceView.

Tout est agrandi ?

Sur un Fire TV, la loupe est peut-être activée. Maintenez Retour et Avance rapide ensemble deux secondes pour la désactiver.

Redémarrez si rien d’autre ne marche

Débranchez l’appareil une minute, puis rebranchez-le. Vos réglages seront toujours là.

Dernière étape

Besoin d’aide ?

C’est tout à fait normal. Une photo de l’écran nous montrera ce qui s’est passé. Écrivez-nous sur WhatsApp ou par courriel, tous les jours de 6 h à 23 h, heure de l’Est. Indiquez votre appareil et ce que vous voyez à l’écran. Une photo de l’écran de la télé aide beaucoup.

C’est fait ? Prochaine étape

Pas encore d’identifiants StreamIPTV ? Demandez l’essai gratuit, sans carte de crédit, et testez cette installation sur votre télé et votre connexion Internet. Quand tout fonctionne comme vous voulez, choisissez un forfait.

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