Guide Toutes les applications 7 étapes

Comment aider un parent ou un grand-parent à installer l’IPTV

Aidez un parent ou un grand-parent à installer l’IPTV : gardez son ancien service pendant l’essai, un appareil, une application, ses favoris et une carte simple.

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Pour aider un parent à installer l’IPTV, gardez son ancien service télé pendant l’essai gratuit, demandez-lui ce qu’il regarde, utilisez un seul appareil et une seule application, et ajoutez ses chaînes préférées. Une carte écrite simple et une soirée ensemble rendent le changement facile.

Avant de commencer

Il vous faut : la télécommande de votre télé et, pour certaines étapes, votre téléphone.
Durée : environ 5 minutes pour 7 étapes.
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À voir aussi : Comment renouveler votre abonnement IPTV, Comment protéger vos identifiants IPTV et votre argent, ou tous les guides sur les bases de l’IPTV

Une bonne installation fait une grande différence pour quelqu’un qui découvre la diffusion en continu. Un peu de soin maintenant, c’est moins d’appels plus tard.

Début

Gardez son ancien service pendant le test

N’annulez rien tant qu’il n’est pas à l’aise. Ça enlève la pression, et il peut toujours revenir en arrière.

Demandez-lui ce qu’il regarde

Demandez-lui ses chaînes et ses émissions préférées. Vérifiez-les en premier, pendant l’essai gratuit. Les 40 000 chaînes ne l’intéressent pas : ce sont ses cinq chaînes à lui qui comptent.

Un appareil et une application

Installez une seule application simple et retirez tout le reste de l’écran d’accueil. Moins de choix, c’est moins d’erreurs.

Ajoutez ses favoris

Mettez ses chaînes dans une liste de favoris, dans l’ordre qu’il préfère. Si l’application le permet, faites en sorte que cette liste s’ouvre en premier.

Écrivez une carte simple

Écrivez les étapes en grosses lettres sur une carte : « Appuyez sur la maison. Appuyez sur TV. Appuyez sur OK. » Laissez-la près de la télé, avec votre numéro de téléphone.

Restez pour la première soirée

Laissez-le tenir la télécommande. Si vous le faites à sa place, il ne s’en souviendra pas. Revenez une semaine plus tard pour répondre à ses questions.

Dernière étape

Prévenez-le des fraudes

Dites-lui de ne payer personne qui appelle au sujet de sa télé. Demandez-lui de vous appeler avant d’envoyer de l’argent ou de donner accès à son appareil.

C’est fait ? Prochaine étape

Pas encore d’identifiants StreamIPTV ? Demandez l’essai gratuit, sans carte de crédit, et testez cette installation sur votre télé et votre connexion Internet. Quand tout fonctionne comme vous voulez, choisissez un forfait.

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